Para iade politikası

Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade veya değişim için ürünün kullanılmamış, hasarsız, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelemeye alınır. Kullanıldığı, hasar gördüğü veya yeniden satışa uygun olmadığı tespit edilen ürünlerin iade veya değişim talebi reddedilebilir.

İade ve değişim işlemlerinde tüm kargo ücretleri müşteriye aittir. Ayrıca onaylanan iade ve değişim işlemlerinde 200 TL işlem ve lojistik ücreti uygulanır.

İade onaylandığında ücret iadesi, ilgili kesintiler düşüldükten sonra ödeme yapılan yöntem üzerinden 10 gün içerisinde gerçekleştirilir.

📧 İade ve değişim talepleri için: parlagoldofficial@gmail.com